TERMOS E CONDIÇÕES

1. Cancelamentos e Reembolsos

1.1. Em caso de cancelamento mais de 30 dias antes da data de recolha programada, reembolsaremos integralmente o montante anteriormente pago (excluindo taxas bancarias, cambiais, etc.). Se a reserva for cancelada menos de 30 dias antes data de recolha programada, serão cobradas as taxas aplicáveis de cancelamento ou não comparência.

1.2. Se a reserva for cancelada entre 29 a 15 dias antes da data de recolha programada, será cobrado 10% do valor total da reserva (taxa de cancelamento), mas, no entanto, não será cobrado o valor final restante.

1.3. Se a reserva for cancelada entre 14 a 8 dias antes da data de recolha programada, será cobrado o pagamento já efectuado (taxa de cancelamento) referente a 50% da reserva, mas, no entanto, não será cobrado o valor final restante.

1.4. Se a reserva for cancelada no prazo de 7 dias antes da data de recolha programada, será cobrado o valor total da reserva (taxa de não comparência). De qualquer forma contacta-nos e teremos todo o gosto de ver a possibilidade de minimizar a situação.

2. Pagamento / Cartão de Crédito

2.1. Quando confirmares a reserva será cobrado no cartão de crédito 50% do valor total do aluguer, incluindo taxas e impostos. Também poderás efectuar a reserva e posteriormente num prazo de 24H a transferência bancaria para o nosso NIB.  No caso do cartão de crédito ser recusado, a reserva não será válida e não irás receber confirmação do aluguer. Poderás também efectuar a reserva enviando-nos um email e efectuando o pagamento por transferência bancaria. Após confirmação da transferência será enviado um mail de confirmação de reserva.

2.2. Serão aplicadas as taxas de câmbio/bancárias apropriadas de acordo com o método de pagamento

2.3. O depósito de caução pode ser pago por cartão de crédito (Visa ou Mastercard) ou cash e o titular do cartão de crédito deverá estar presente no momento da recolha. Aquando da recolha da tenda de tejadilho, o Locatário é obrigado a pagar o depósito de caução. Este montante será cativado no cartão de crédito do locatário (ou cash) para garantir o pagamento de qualquer dano na tenda de tejadilho durante o período de locação ou que o mesmo não seja entregue nas correctas condições de limpeza.

2.4. Aquando da devolução da tenda de tejadilho, iremos proceder à libertação da parcela não utilizada do depósito de caução, caso não existam danos associados.

 

3. Duração da Locação

3.1. Os custos de aluguer da tenda de tejadilho são contabilizados por noite.

3.2. As recolhas tardias ou as entregas antecipadas não dão direito a qualquer reembolso ao locatário da parcela não utilizada na locação.

3.3. As recolhas ou entregas previamente combinadas a pedido do Locatário fora do horário de expediente estão sujeitas a uma taxa adicional de acordo com a tabela de preços em vigor.

 

4. Levantamentos e Devoluções da tenda de tejadilho

4.1. O levantamento e devolução da tenda de tejadilho apenas poderá ser efectuado das 10:00h às 13:00h e das 15H00 às 19H00 em horário previamente acordado, caso contrário, aplicam-se as respectivas taxas de fora de horas.

 

5. Disponibilidade da cor escolhida

Se não estiver disponível a cor exacta reservada, reservamos o direito de fornecer ao Locatário uma cor diferente de acordo com a disponibilidade no levantamento. De qualquer forma faremos todos os possíveis para garantir o reservado.

 

6. Documentação

6.1. O cliente deve ter mais de 18 anos de idade no momento de recolha e apresentar um documento de identificação válido e um cartão de crédito (Visa ou Mastercard) para cativar o depósito de caução.

6.3. O titular do cartão de crédito deverá estar presente no momento da recolha da viatura.

6.4. Não são aceites cópias de identificações ou cartões de crédito.

 

 

Contrato de Locação

1. Condições da tenda de tejadilho

1) O locatário reconhece ter recebido a tenda de tejadilho e os extras alugados em boas condições e com todos os recursos a funcionar. 2) O locatário devolverá a tenda de tejadilho em boas condições, com todos os equipamentos a funcionarem de forma normal, na data, hora e local de entrega estabelecidos no Contrato de Locação. O não cumprimento destes critérios resultará em encargos adicionais para o Locatário, de acordo com a tabela de preços da Empresa de Locação. Quaisquer perdas ou danos nos extras, nos equipamentos ou nas peças sobressalentes alugadas, serão integralmente cobrados ao Locatário, de acordo com a tabela de preços da Empresa de Locação.

 

2. Documentos

1) É necessário uma identificação válida e um cartão de crédito (Visa ou Mastercard), que devem ser apresentados no momento da recolha da tenda de tejadilho e da assinatura do contrato de locação. Se o Locatário não apresentar os documentos necessários, a tenda de tejadilho não poderá ser alugado e será aplicada a taxa de não comparência. 3) O Locatário deve ter mais de 18 anos de idade.

 

3. Uso da tenda de tejadilho

1) O locatário concorda que, durante o Prazo de Locação, a tenda de tejadilho não será: a) utilizada por uma pessoa não identificada nem por qualquer outra pessoa que não esteja autorizada. b) Utilizada de uma maneira imprudente e perigosa. c) Utilizada de forma indevida por uma pessoa que esteja sob a influência de álcool ou drogas. d) Danificada pela submersão em água ou contacto com água salgada. e) Usada para qualquer actividade ilegal. f) Usada para alojar mais pessoas do que a lotação permitida. g) Usada para transportar líquidos voláteis, gases, explosivos ou outros materiais corrosivos ou inflamáveis. h) Usada para instalar acessórios e menções publicitárias ou comerciais. i) Quaisquer consequências que advenham dos pontos anteriormente mencionados não serão responsabilidade da Empresa de Locação.

2) O locatário reconhece que a Empresa de Locação conserva a titularidade da tenda de tejadilho em todos os momentos e não deverá concordar, tentar, oferecer ou pretender vender, subalugar, emprestar ou hipotecar a tenda de tejadilho a qualquer outra parte. 3) O Locatário não deverá efectuar alterações ou adições a tenda de tejadilho, sem o consentimento prévio por escrito da Empresa de Locação. 4) O Locatário deverá tomar todas as medidas razoáveis para uma manutenção adequada da tenda de tejadilho, incluindo verificações diárias dos apertos das barras e da tenda de tejadilho. 6) O presente contrato será resolvido automaticamente e a reserva será cancelada sem nenhuma necessidade de intervenção judicial, se a tenda de tejadilho for utilizada em quaisquer condições que constituam uma violação do presente contrato. Além disso, a Empresa de Locação reserva-se o direito de recuperar a tenda de tejadilho, a qualquer momento, sem aviso prévio, sendo o Locatário responsável por todos os custos envolvidos.

 

4. Protecção

A Empresa de Locação não aceita qualquer responsabilidade por danos pessoais sofridos durante o período de locação, e recomenda que não sejam deixados no interior da tenda de tejadilho nenhuns artigos de valor, enquanto o locatário estiver ausente do mesmo. A Empresa de Locação não é responsável por quaisquer pertences perdidos ou roubados durante o período de locação, nem por quaisquer danos na tenda de tejadilho devidos a vandalismo/arrombamento, acidentais ou gerados por intempéries.

 

5. Acidentes / Danos na tenda de tejadilho / Furto

Em caso de acidente, danos ou furto o Locatário obriga-se a seguir os seguintes procedimentos: 1) Notificar imediatamente a Empresa de Locação e se necessário as autoridades policiais de qualquer acidente, furto, roubo ou outro infortúnio. 2) Tirar fotografias e obter nomes e endereços de todas as pessoas envolvidas, bem como testemunhas, que possam documentar o que aconteceu. 3) Não assumir qualquer responsabilidade nem se declarar culpado em caso de acidente que possa responsabilizar a Empresa de Locação; Caso contrário o locatário será responsável por todas as despesas.

 

6. Exclusões

Os danos abaixo identificados estão especificamente excluídos de qualquer opção de Seguro e o locatário será responsável por todos os custos associados: a) Qualquer dano devido a tenda de tejadilho, em caso de violação de uma cláusula do contrato. b) Qualquer dano causado por conduta intencional, influência de álcool, drogas ou qualquer substância que reduza capacidades. c) Qualquer perda / danos / artigos pessoais furtados. d) Se o locatário tiver um comportamento descuidado ou negligente de qualquer tipo ou não respeitar as regras rodoviárias locais, resultando em danos na tenda de tejadilho ou em propriedade de terceiros. e) O custo de reaver ou recuperar a tenda de tejadilho de qualquer área restrita, submersa, atolada ou abandonada. f) O custo de substituir chaves que tenham sido danificadas, perdidas, roubadas ou trancadas no interior da tenda de tejadilho. j) Todos os danos causados por colisão com animais.

 

7. Devolução da tenda de tejadilho

1) a tenda de tejadilho deve ser devolvida no dia, hora e localização especificados no contrato de locação. a) Para alterar o local de entrega ou a data / hora, o Locatário deve primeiramente obter a autorização da equipa de reservas da Empresa de Locação. Esta alteração poderá envolver custos adicionais, cujo montante será comunicado. b) O custo aplica-se a todos os casos, independentemente das razões que tenham motivado a alteração. c) Se a Empresa de Locação não confirmar as alterações por correio electrónico, o locatário deverá cumprir o local, data e hora de entrega previstos no contrato. 2) A falta de obtenção de autorização e a entrega da tenda de tejadilho fora do horário acordado no Contrato de Locação resultará na cobrança de uma taxa extra, que deverá ser paga imediatamente após a entrega e poderá ser consultada na nossa tabela de preços. 3) Se a tenda de tejadilho for devolvido num local diferente do contratado, o locatário é responsável por todos os prejuízos daí emergentes que sejam causados à Empresa de Locação. 4) Se a tenda de tejadilho não for devolvido a um funcionário da Empresa de Locação, o Locatário será responsável por todas as perdas ou danos, incluindo o furto ou roubo do mesmo. 5) Equipamento da tenda de tejadilho e Taxa de Limpeza: quaisquer outros acessórios extra não sejam devolvidos nas condições em que foram entregues, será aplicada uma taxa de acordo com o valor do(s) artigo(s). b) Será cobrada uma taxa extra de limpeza no valor de 50€ caso a tenda de tejadilho não seja devolvido em condições de asseio no interior (ausência de lixo, areia, lama ou quaisquer detritos) .

 

8. Responsabilidade / Depósito de Caução e Pagamentos Após o Aluguer

1) O depósito de caução pode ser pago por cartão de crédito (Visa ou Mastercard)  ou cash e o titular do cartão de crédito deve estar presente no momento da recolha. Aquando da entrega da tenda de tejadilho o Locatário é obrigado a pagar o depósito de caução. Este montante será cativado no cartão de crédito do locatário (ou cash) para garantir o pagamento adicional em caso de qualquer dano na tenda de tejadilho durante o período de locação. 2) Se o valor do depósito de caução não for autorizado pelo banco ou pelo titular do cartão de crédito, o contrato não poderá ser executado e a tenda de tejadilho não poderá ser entregue. Nesse caso aplicar-se- á a taxa de não comparência e será cobrado ao Locatário o valor total da reserva. O depósito de caução será devolvido ao Locatário no final do período de locação, após uma inspecção por um funcionário da Empresa de Locação, o qual deverá declarar que a tenda de tejadilho está em condições semelhantes àquelas em que fora recolhido. 3) Os custos dos danos da tenda de tejadilho, seu equipamento ou extras de aluguer, serão cobrados de acordo com a tabela de preços da Empresa de Locação. O Locatário também será responsável pelo período em que a tenda de tejadilho não seja alugada durante o período de reparação, de acordo com os danos em causa. 4) Em caso de acidente em que o Locatário não se considere responsável, a Empresa de Locação reterá o valor total do depósito de caução até comunicação oficial da não responsabilidade do mesmo. 5) Se os custos de reparação dos danos não puderem ser determinados imediatamente, a Empresa de Locação reterá o valor total do depósito de caução. Poderá ser reembolsada uma parte do excedente, caso os custos finais de reparação dos danos sejam inferiores ao valor pago. 6) O Locatário concorda que a Empresa de Locação está autorizada a cobrar o cartão de crédito em arquivo por quaisquer outros montantes que possam surgir, tais como danos na tenda de tejadilho (interiores ou exteriores) e montantes em atraso. A Empresa de Locação tem o direito de verificar quaisquer danos na tenda de tejadilho durante 5 dias após o último dia do contrato de locação. 7) O Locatário deve fornecer à Empresa de Locação um cartão de crédito alternativo, que possa ser usado para cumprir as obrigações do mesmo nos Termos e Condições da Empresa de Locação em caso de insuficiência de fundos, transacções recusadas por qualquer motivo e cartão de crédito cancelado ou suspenso. 8) Todas as facturas não pagas serão acrescidas de juros, equivalentes à taxa legal mais elevada, acrescida de uma taxa fixa, correspondente a 20% do valor não pago, e de qualquer compensação por danos ocorridos / perda de lucros que seja devida por lei. No caso de disputa legal que esteja de alguma forma relacionada com este contrato, as partes concordam que será aplicada a jurisdição do local de recolha da tenda de tejadilho.

 

9. Segurança

Por questões de segurança todas as nossas a tenda de tejadilho têm incorporado um sistema de localização por Gps. Este sistema será utilizado única e exclusivamente em caso de furto e para resolução de disputas judicias caso se mostre preponderante. Nenhum dado recolhido será utilizado que não para o informado anteriormente. Ao protegermos as nossas a tenda de tejadilho estamos também a proteger a sua viatura!

 

10. Contrato e Garantias do locatário

1) Este contrato constitui o acordo completo entre as partes e não existem outros entendimentos, garantias ou acordos orais entre as partes relativas à responsabilidade do Locatário. Todas as cobranças são calculadas de acordo com o Contrato e os respectivos Termos e Condições. 2) Ao efectuar a Reserva e pagar o depósito inicial, o Locatário leu e concordou automaticamente com os Termos e Condições da Empresa de Locação. 3) O Locatário assegura que todas as informações fornecidas em relação a este contrato são verdadeiras.

 

11. Tenda de tejadilho

Se, por qualquer motivo que não seja da responsabilidade da Empresa de Locação, como um atraso pelo locatário anterior, acidente, roubo, avaria ou qualquer outra situação que comprometa a entrega da tenda de tejadilho anteriormente reservado, não for possível proceder à entrega na data estipulada, a Empresa de Locação pode reembolsar ao locatário o montante já pago, sem nenhuma outra compensação adicional.

12. Barras de tejadilho / Roof racks

A Nomad Glamper tem barras de tejadilho (modelos limitados) para alugar aos seus clientes. As nossas barras de tejadilho sao de marcas conceituadas que garantem segurança máxima (capacidade de carga superior a 70kg) de acordo com as normas exigidas (TUV-GS city crash).

O cliente poderá utilizar as suas proprias barras de tejadilho desde que para isso garanta a segurança das mesmas e que a capacidade de carga seja de 70kg ou superior.

A Nomad Glamper nao se responsabiliza por qualquer dano causado derivado do mau funcionamento das barras de tejadilho do cliente.

A Nomad Glamper poderá recusar o serviço caso as barras de tejadilho do cliente nao apresentem condições de segurança de acordo com as normas da empresa.

ONDE ESTAMOS

(para entregas/recolhas de alugueres em horário previamente agendado)

Rua Joaquim de Almeida, 2A

2820-669 Charneca da Caparica

 

 

CONTACTOS

mail@nomadglamper.com

Tlm / WhatsApp: +351 92 7953241

FAQ's

Extras

Termos e Condições

Nomad Glamper 2019